Privatni smještaj Residence Mahala nalazi se u središtu Sarajeva, u živopisnoj četvrti Baščaršija. U okviru objekta gostima su besplatno na raspolaganju WiFi i parkiralište u privatnoj garaži.
Sve sobe uključuju klima-uređaj, TV ravnog ekrana s kabelskim programima i vlastitu kupaonicu s tušem. Gosti mogu koristiti zajedničku čajnu kuhinju i zajednički dnevni boravak. Dostupna je i zajednička terasa s pogledom na grad.
Razni restorani smješteni su 100 metara od privatnog smještaja Residence Mahala. Do najbližeg kafića ima 200 metara, a do trgovine prehrambenih proizvoda približno 300 metara.
Na recepciji je moguće dogovoriti jednodnevne izlete te obilaske obližnjih gradova i zanimljivosti.
Najbliže tramvajsko stajalište, koje uključuje linije do raznih dijelova Sarajeva, udaljeno je 250 metara. Glavni autobusni i željeznički kolodvor nalaze se na 5 km. Do sarajevske zračne luke ima 12 km, a uz nadoplatu je dostupna i usluga prijevoza.