Pansion Fenix smješten je na ulazu u Mostar, a uključuje bar, besplatni bežični pristup internetu i besplatno parkiralište. Objekt se nalazi otprilike 2,5 km od povijesnog središta grada i Starog mosta pod zaštitom UNESCO-a.
Sve smještajne jedinice imaju TV s kabelskim programima i vlastitu kupaonicu sa sušilom za kosu. Doručak se poslužuje u sali u prizemlju.
Javno autobusno stajalište udaljeno je svega 20 metara i nudi linije koje prometuju do središta grada. Najbliži restoran nalazi se na otprilike 200 metara.
Pansion Fenix smješten je samo 5 km od Zračne luke Mostar i 23 km od slavnog svetišta Međugorja
